Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Abschnitt betitelt „1. Datenschutz auf einen Blick“Allgemeine Hinweise
Abschnitt betitelt „Allgemeine Hinweise“Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnimmst du der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Abschnitt betitelt „Datenerfassung auf dieser Website“Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Abschnitt betitelt „Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?“Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten kannst du dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie werden deine Daten erfasst?
Abschnitt betitelt „Wie werden deine Daten erfasst?“Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie dem Betreiber mitteilst. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die du in ein Kontaktformular eingibst. Hierzu zählt insbesondere das Formular für die Registrierung einer erfolgten Installation von SOLECTRUS.
Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch die IT-Systeme des Betreibers erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du diese Website betrittst.
Weitere Daten werden bei der Nutzung von SOLECTRUS erhoben. SOLECTRUS prüft nach der Installation auf Deinem Gerät regelmäßig, ob ein Update verfügbar ist und kann dich dadurch auf neue Versionen hinweisen. Hierbei wird eine eindeutige ID übertragen, um die fortwährende Nutzung der Software zu bestätigen. Diese ID wird mit deiner Registrierung verknüpft. Außerdem werden einige wenige technische Merkmale des Gerätes, auf dem SOLECTRUS installiert ist, automatisch erfasst und gespeichert. Hierzu zählen die Plattform (x86_64, aarch64 etc.) und die Kernel-Version des Linux-Betriebssystems.
Wofür werden deine Daten genutzt?
Abschnitt betitelt „Wofür werden deine Daten genutzt?“Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse deines Nutzerverhaltens verwendet werden.
Die im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben können zur Kontaktaufnahme und zur Erstellung von Statistiken verwendet werden.
Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Abschnitt betitelt „Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?“Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an den Betreiber wenden.
2. Auftragsverarbeitung
Abschnitt betitelt „2. Auftragsverarbeitung“Hetzner
Abschnitt betitelt „Hetzner“Das Hosting der Inhalte dieser Website erfolgt durch den Anbieter Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Details entnimmst du der Datenschutzerklärung von Hetzner:
https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung der Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Für den Versand von transaktionalen E-Mails (z.B. zur Bestätigung der E-Mail-Adresse im Rahmen der Registrierung) sowie des Newsletters wird der Dienst Brevo des Anbieters Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin (nachfolgend Brevo) verwendet. Details entnimmst du der Datenschutzerklärung von Brevo:
https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/
Die Datenverarbeitung durch Brevo erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Cloudflare
Abschnitt betitelt „Cloudflare“Der Betreiber nutzt Dienste des Anbieters Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend Cloudflare) für zwei Zwecke:
Cloudflare Turnstile
Abschnitt betitelt „Cloudflare Turnstile“Für die Absicherung der Newsletter-Anmeldung wird der Dienst “Turnstile” verwendet. Cloudflare stellt sicher, dass eine Anmeldung durch einen Menschen und nicht durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald du die Seite mit der Newsletter-Registrierung betrittst. Zur Analyse wertet Cloudflare verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Cloudflare weitergeleitet.
Cloudflare als Reverse Proxy für die Live-Demo
Abschnitt betitelt „Cloudflare als Reverse Proxy für die Live-Demo“Die Live-Demo von SOLECTRUS (demo.solectrus.de) wird durch Cloudflare als Reverse Proxy abgesichert. Dabei wird der gesamte Datenverkehr zwischen deinem Browser und dem Demo-Server über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Cloudflare übernimmt hierbei die TLS-Terminierung, d.h. die verschlüsselte Verbindung wird am Cloudflare-Edge-Server entschlüsselt, verarbeitet und anschließend erneut verschlüsselt an den Server des Betreibers weitergeleitet.
Bei jedem Zugriff auf die Live-Demo werden durch Cloudflare folgende Daten verarbeitet:
- IP-Adresse
- aufgerufene URL
- HTTP-Header (z.B. User-Agent, Referrer, Accept-Language)
- Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs
- Technische Verbindungsdaten (z.B. TLS-Version)
Diese Daten können von Cloudflare auch auf Servern außerhalb der EU (insbesondere in den USA) verarbeitet werden, da der Datenverkehr über das weltweit verteilte CDN-Netzwerk von Cloudflare geroutet wird. Cloudflare kann Inhalte auf seinen Edge-Servern zwischenspeichern (Caching), um die Ladezeiten zu optimieren.
Die Live-Demo enthält keine echten personenbezogenen Nutzerdaten und erfordert keine Anmeldung.
Rechtsgrundlage und Datenschutzhinweise
Abschnitt betitelt „Rechtsgrundlage und Datenschutzhinweise“Die Verarbeitung der Daten durch Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der Sicherheit und Verfügbarkeit der Website und der Live-Demo sowie im Schutz vor Missbrauch durch automatisierte Systeme (SPAM, DDoS-Angriffe). Daten können hierbei in die USA übertragen werden, wobei geeignete Schutzmaßnahmen (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) angewendet werden, um die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards zu gewährleisten.
Details findest du in der Datenschutzerklärung und im Data Processing Addendum von Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-scc/
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Abschnitt betitelt „3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen“Datenschutz
Abschnitt betitelt „Datenschutz“Der Betreiber dieser Seiten nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wenn du diese Website benutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben und wofür sie genutzt werden. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Abschnitt betitelt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
completho Software GmbH
Wendelinusstr. 15
52428 Jülich
Deutschland
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o.Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Abschnitt betitelt „Speicherdauer“Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten beim Betreiber, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung deiner personenbezogenen Daten bestehen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Die im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben werden solange gespeichert, wie SOLECTRUS genutzt wird. Sollte SOLECTRUS über einen Zeitraum von drei Monaten nicht genutzt werden (z.B. weil du es deinstalliert hast), werden deine Registrierungsdaten automatisch gelöscht.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Abschnitt betitelt „Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website“Sofern du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, werden deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern du in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in dein Endgerät (z.B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt hast, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind deine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, werden deine Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Des Weiteren werden deine Daten verarbeitet, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage des berechtigten Interesses des Betreibers nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung
Abschnitt betitelt „Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung“Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Abschnitt betitelt „Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)“WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HAST DU JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNIMMST DU DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN DU WIDERSPRUCH EINLEGST, WERDEN DEINE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITET, ES SEI DENN, ES BESTEHEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG, DIE DEINE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WENN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET WERDEN, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DICH BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN DU WIDERSPRICHST, WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Abschnitt betitelt „Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde“Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Abschnitt betitelt „Recht auf Datenübertragbarkeit“Du hast das Recht, Daten, die aufgrund deiner Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Wenn du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Abschnitt betitelt „Auskunft, Löschung und Berichtigung“Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen hast du jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Für diese und andere Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit an den Betreiber wenden.
Deine Registrierungsdaten kannst du jederzeit selbst einsehen und aktualisieren. Falls Du eine manuelle Löschung veranlassen möchtest, also nicht die automatische Löschung nach drei Monaten der Nichtnutzung abwarten möchtest, wende dich bitte per E-Mail an den Betreiber.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Abschnitt betitelt „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Du kannst dich jederzeit diesbezüglich an den Betreiber wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn du die Richtigkeit deiner beim Betreiber gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitest, wird in der Regel Zeit benötigt, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, kannst du statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, du sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigst, hast du das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn du einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast, muss eine Abwägung zwischen deinen Interessen und denen des Betreibers vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt hast, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Abschnitt betitelt „SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung“Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die du an den Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du dem Betreiber sendest, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Abschnitt betitelt „4. Datenerfassung auf dieser Website“Cookies
Abschnitt betitelt „Cookies“Diese Website (solectrus.de) verwendet keine Cookies. Es werden weder eigene noch Cookies von Drittanbietern gesetzt. Auch das eingesetzte Analysetool Plausible arbeitet vollständig ohne Cookies. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
Die Live-Demo (demo.solectrus.de) verwendet ein technisch notwendiges Session-Cookie, das für den Betrieb der Anwendung erforderlich ist. Dieses Cookie dient ausschließlich der Sitzungsverwaltung, enthält keine personenbezogenen Daten und wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht. Für technisch notwendige Cookies ist keine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TTDSG erforderlich.
Server-Log-Dateien
Abschnitt betitelt „Server-Log-Dateien“Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer
- URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Webanalyse mit Plausible Analytics
Abschnitt betitelt „Webanalyse mit Plausible Analytics“Diese Website nutzt Plausible Analytics zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Plausible wird vom Betreiber selbst betrieben (Self-Hosting) und läuft auf dem gleichen Server wie diese Website. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Plausible ist ein datenschutzfreundliches Analysetool, das ohne Cookies arbeitet und keine personenbezogenen Daten speichert. IP-Adressen werden nicht gespeichert, sondern nur kurzzeitig zur Erzeugung eines anonymen, täglich wechselnden Hash-Wertes verwendet, der keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulässt. Es findet kein geräte- oder seitenübergreifendes Tracking statt.
Erfasst werden ausschließlich:
- aufgerufene Seiten
- Referrer (verweisende Website)
- Browsertyp und Betriebssystem
- Gerätekategorie (Desktop/Mobil/Tablet)
- Land des Zugriffs (basierend auf anonymisierter IP)
- Klicks auf externe Links
Da Plausible keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten speichert, ist keine Einwilligung nach § 25 TTDSG erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der Analyse der Nutzung der Website zur fortlaufenden Verbesserung des Angebots.
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Abschnitt betitelt „Anfrage per E-Mail oder Telefon“Wenn du den Betreiber per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung deines Anliegens beim Betreiber gespeichert und verarbeitet. Diese Daten werden nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Betreibers an der effektiven Bearbeitung der an ihn gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von dir per Kontaktanfragen übersandten Daten bleiben beim Betreiber, bis du den Betreiber zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung deines Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Basiert auf: e-recht24.de